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Serviços aos Viajantes

Fácil, simples e cordial

O cuidado com os viajantes está no coração do serviço prestado pela CWT. Ajudamos a garantir:

Atendimento global consistente
Acesso a tecnologias avançadas
Experiências personalizadas
Os Serviços aos Viajantes da CWT facilitam o contato direto de seus viajantes conosco.

A organização global da CWT dos Serviços aos Viajantes está instaurada desde 2008—mais tempo que qualquer outra companhia de gestão de viagens.

Simplificamos e recomendamos escolhas que façam sentido para você e seus viajantes.

Ao final do ano, o ambiente de trabalho global da CWT estará disponível para uso por 76% dos consultores de viagens do mundo todo.

Nossas pessoas são o coração de nossos serviços.

Para assegurar que nosso pessoal entregue serviços de alta qualidade, a CWT contrata e retém os melhores, oferece treinamentos e instrções continuamente, e recompensas por altas performances.

Nosso compromisso com a excelência e serviços personalizados que beneficiam os viajantes.

Quando falamos em experiência de integração de perfil, a CWT lidera—com um perfil global de viajante único e fora do GDS em todos os processos de reservas.

Nosso foco é em serviços—para a sua companhia e viajantes.

A pontuação do consultor de viagens da CWT nos permite integrar decisões de fluxo de trabalho com métricas de gestão de performance para ajudar a garantir a consistência no serviço.