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Escritórios no Brasil

São Paulo

Alameda Santos, 1.357 - 10º andar - Cerqueira Cesar

Cep: 01419-001 - São Paulo - SP
Fone:(011) 3443-3760
Fax:(011) 3491-2700

Cep: 20.040-004 - Rio de Janeiro - RJ
Fone: (021) 2508-4800 / (021) 3212-9200 / 9201
Fax:(021) 2233-4928 
 

Rio Grande do Sul
Rua 24 de Outubro, 353 - 9º andar - Bairro Moinhos de Vento - Porto Alegre – RS

CEP: 90.510-002 - Porto Alegre - RS
Fone:(051) 3323-3700

Fax:(051) 3323-3701
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Gerentes de viagens/gerentes de compras

Para entrar em contato com um representante local CWT ou solicitar informações sobre os serviços da CWT, por favor, envie um e-mail para Consulta de Vendas com os seguintes dados: nome completo, empresa, cargo, telefone da empresa e site da empresa, ou ligue para um de nossos escritórios:

• Brasil: 55 11 3443 3760
• Outros Países: clique aqui.
• Para entrar em contato com nossa equipe de Vendas Globais para um projeto internacional: clique aqui.

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Viajantes de negócios

Para mais informações, por favor, visite a Intranet da sua empresa ou o site CWT do seu país:

• Brasil clique aqui.
  
• Outros países clique aqui.
• Para assistência urgente fora do expediente: clique aqui.

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Viajantes a lazer

•   A CWT Turismo | TAM Viagens possui pacotes para os principais destinos do Brasil e do Mundo, além de passes de TRENS EUROPEUS. Clique aqui e consulte as vantagens exclusivas para os clientes da Carlson Wagonlit Travel.

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Jornalistas

• Para press releases recentes, contatos de Relações Públicas e outras consultas, visite nossa página Notícias & Imprensa: clique aqui.

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Localização de escritórios

A CWT possui escritórios em mais de 150 países no mundo todo. Para informações detalhadas, ligue para um de nossos escritórios:

• Brasil clique aqui.
• Outros Países clique aqui.

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Assistência emergencial

Se você é um viajante da CWT com mudanças de última hora e emergência durante sua viagem, telefone para um dos números abaixo:

Emergencial CWT no Brasil

• 55 11 3147 8000 e 3491-2600

Viajantes EMEA

Para Viajantes da Europa, Oriente Médio e África, por favor, use o seguinte número de contato emergencial:

Centro de Atendimento 24 horas Heathrow

•  +44 208 757 9000
•  Para todos os outros países (parceiros): clique aqui.

Uma ligação para o Centro de Atendimento Emergencial pode resultar em custo adicional. Por favor, verifique com seu gerente de viagens.

Viajantes EUA e Canadá

Viajantes Corporativos/Negócios:

Selecione a opção que melhor descreve sua situação:

• Se você tem um itinerário com seu número 1-800, use-o - será mais rápido.
• Se você não tem um itinerário, telefone para o departamento de viagens da empresa ou visite a intranet da empresa para procedimentos de viagem.
• Se você estiver em deslocamento e precisar de emergência assistencial, ligue para 1-866-361-5078.
• Para consultas de viagens corporativas não emergenciais: clique aqui.

Viajantes Militares e Governamentais

• Se seu escritório de viagens estiver aberto, telefone para eles - será mais rápido.
• Para encontrar o número de seu escritório de viagens: clique aqui. Digite a agência ou estação que emite suas solicitações de viagens na caixa de Pesquisa.

Se seu escritório de viagens estiver fechado e você estiver em deslocamento, use os números abaixo: 

• EUA: 1-866-576-4635
• Alemanha: 0800 826-896
• Itália: 800 87081
• Bélgica: 0800 7277
• Holanda: 0800 022-441
• Reino Unido: 0500 89364

Viajantes América Latina

Argentina

• Chamadas gratuitas dentro da Argentina: 0800-122-CWT0 (2980)
• Para chamadas de fora da Argentina: 00 54 11 5555-2295

      
Designamos celulares para atender a todas as emergências de nossos clientes (serviço nacional).

Brasil

• Centro de Atendimento Emergencial Heathrow: (44) 208 757 9000
• Assistência 24h EUA: (1) 800 315 0375.

Designamos celulares.

Chile

• Centro de Atendimento Emergencial Heathrow: (44) 208 757 9000
• Assistência 24h EUA: (1) 800 315 0375. 

Colômbia

• Centro de Atendimento Emergencial Heathrow: (44) 208 757 9000
• Assistência 24h EUA: (1) 800 315 0375. 

Designamos celulares para atender a emergências dos nossos clientes (serviço nacional).

México

• Centro de Atendimento Emergencial Heathrow: (44) 208 757 9000
• Assistência 24h EUA: (1) 800 315 0375.

Peru

• Serviço Local de Emergência: 51 1 9995-0783 (apenas horário fora do expediente). Disponível para qualquer informação a partir do dia da viagem; horário de partida de voos ou atrasos e qualquer emergência.
• Centro de Atendimento Emergencial Heathrow: (44) 208 757 9000
• Assistência 24h EUA: (1) 800 315 0375.
• Para todos os outros países (parceiros): clique aqui.

Uma ligação para o Centro de Atendimento Emergencial pode resultar em custo adicional. Por favor, verifique com seu gerente de viagens.

Viajantes Ásia-Pacífico

Austrália

• 1300 302 578 - toll free apenas dentro da Austrália
• 61 2 8666 1714 - fora da Austrália
• Hong Kong, Índia, Indonésia, Nova Zelândia, Cingapura, Tailândia - Centro de Atendimento Emergencial Heathrow: (44) 208 757 9000

Japão

•  Entre em contato com os escritórios locais: clique aqui.
• Para todos os outros países (parceiros): clique aqui.

Uma ligação para o Centro de Atendimento Emergencial pode resultar em custo adicional. Por favor, verifique com seu gerente de viagens.

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